Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son günlerde ikinci el satış platformlarında artan dolandırıcılık vakalarına karşı vatandaşları uyarmakta. Kılıç, dolandırıcıların alıcı rolüne bürünerek satıcılara “hesap onayı” adı altında yaklaşarak haksız kazanç elde ettiklerini belirtti. Daha önce kamu görevlisi gibi davranan dolandırıcılara karşı toplumun daha dikkatli hale geldiğini ifade eden Kılıç, suçluların bu defa hedeflerini ikinci el ürün satan bireylere çevirdiğini dile getirdi.
Bu dolandırıcılık yönteminin nasıl çalıştığına dair bilgiler veren Kılıç, dolandırıcıların satıcılardan kendi adlarına açtıkları hesaba para transferi yapmalarını istediklerini aktardı. Satıcılardan gelen doğrulama kodunu talep eden dolandırıcılar, bu kodu kullanarak hesaplarına erişim sağlamakta ve parayı kendi hesaplarına aktarmakta. “Sana para gönderdik, kodu bizimle paylaş” gibi söylemler, tamamen dolandırıcılık amaçlıdır.
Kılıç, “Param Güvende” ve Takasbank gibi sistemlerin alıcıyı ve satıcıyı korumak amacıyla tasarlandığını hatırlattı. Kılıç, güvenli sistemlerde ödemenin yalnızca alıcı tarafından yapıldığını, satıcının hesap onayı için para göndermesinin söz konusu olmadığını vurguladı. Gönderilen paraların güvenli bir havuzda bekletildiğini, ürün alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra satışın gerçekleştiğini belirtti.
Dolandırıcılık mağduru olan veya şüpheli bir durumla karşılaşan vatandaşlar için önerilen yasal adımlar ise şöyle sıralandı:
1. **Suç Duyurusu:** Şüpheli durumlarda hemen Cumhuriyet savcılıklarına başvurulmalıdır.
2. **Tüketici Hakem Heyetleri:** Uyuşmazlık durumlarında, parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici arabulucusuna başvurulabilir.
3. **Resmi Platform Kullanımı:** İşlemler, her zaman resmi platformlar üzerinden yapılmalı ve şüpheli bir durumda işlem hemen durdurulmalıdır.
Kılıç, hiçbir güvenli ödeme sisteminin kullanıcıdan “doğrulama kodu” veya “onay için para” talep etmeyeceğinin altını çizdi. Tüketicilerin dikkatli olmaları ve bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı bilinçli hareket etmeleri gerektiği vurgulandı.
